Modalitati si timp de livrare
O comanda finalizata cu succes si confirmata telefonic sau prin mail de catre unul dintre operatorii ledhome.ro poate fi onorata prin:
- Serviciul de curierat rapid
- Livrare asigurata de catre un delegat ledhome.ro pe raza Municipiului Iasi
- Ridicarea persoanala a comenzii de catre beneficiar,
Timpul de livrare poate fi influnentat de mai multi factori precum:
- Disponibilitatea produsului (in stocul nostru sau al furnizorului)
- Produs fabricat pe comanda si solicitat la cerere
- Perioada de livrare estimata de catre serviciul de curierat
Timp de livrare pentru produsele aflate in stoc
In cazul produselor aflate in stocul propriu, timpul de livrare este de aproximatimv 24-48Ore din momentul confirmarii telefonice a comenzii.
Timp de livrare pentru produsele aflate in stocul furnizorilor
In cazul produselor aflate in stocul furnizorilor, timpul de livrare este de aproximativ 1-3 saptamani, dar nu mai mult de 4 saptamani din momentul in care s-a achitat contravaloarea produselor solicitate. Acest terment de livrare va fi confirmat telefonic sau prin email.
Timp de livrare pentru produsele aflate in stocul furnizorilor
Timpul de livrare pentru produsele fabricate pe comanda va fi comunicat in momentul in care avem toate informatiile oferite de producator.
Costul de transport
Pentru primele 1-3kg costul de referinta a transportului este de 19RON (TVA INCLUS). Pentru greutatile fizice sau volumetrice ce depasesc aceste valori, costul transportului va fi recalculat si comunicat beneficiarului, inainte de a expedia comanda.
Comenzile cu o valoare de peste 1000Ron beneficiaza de transport gratuit daca plata s-a realizat prin transfer bancar sau serviciul de PlatiOnline.
Curieri Parteneri
In prezent, societatea S.C. VELTA INT S.RL. are in portofoliu 3 societati prestatoare de servicii de curierat: TNT, NemoExpress si SameDay.
Clientul are optiunea de a selecta curierul favorit, exceptie sunt situatiile in care dimensiunea si numarul coletelor fac ca unul dintre curieri sa nu poata realiza expedierea. In acest caz, intra in sarcia noastra recomandarea unui curier.
S.C. Velta INT S.R.L isi rezerva dreptul de a expedia un colet catre destinatar, utilizand serviciile oricarei societati prestatoare enumerate mai sus, fara a oferi o notificare prealabila clientului.